Вы можете обменять приобретенные на нашем сайте товары на другой цвет или модель в течение 14 дней с момента получения, при условии, что товар не был использован и упаковка не повреждена.
Товар, который вы хотите обменять, должен сохранять возможность повторной продажи и не должен быть использован. Товар или товары необходимо отправить нам в оригинальной упаковке с кодом обмена, который предоставит наш специалист по работе с клиентами.
Адрес для отправки можно узнать, связавшись с нашим специалистом по работе с клиентами. Специалист проверит, с какого нашего склада был отправлен ваш заказ, и предоставит вам адрес для возврата.
Не забудьте получить номер отслеживания отправления у транспортной компании после отправки товара. Вы можете отслеживать, дошел ли товар до нас, по вашему номеру отслеживания.
После того, как мы получим товары и проверим их на соответствие условиям обмена, новый товар будет отправлен на ваш адрес без задержек.
В случае обмена, связанного с ошибками, не зависящими от нас, стоимость доставки оплачивается покупателем.
Вы можете вернуть приобретенные на нашем сайте товары в течение 7 дней с момента получения, при условии, что товар не был использован и упаковка не повреждена.
Товар, который вы хотите вернуть, должен сохранять возможность повторной продажи и не должен быть использован. Товар или товары необходимо отправить нам в оригинальной упаковке с кодом возврата, который предоставит наш специалист по работе с клиентами.
Имейте в виду, что если будет установлено, что товар или товары использовались даже в минимальной степени, они будут возвращены вам с учетом понесенных затрат!
Расходы на доставку и упаковку в процессе возврата будут вычтены из суммы возврата.
