Sitemizden almış olduğunuz ürünleri Kullanılmamış ve ambalajı zarar görmemiş olması şartıyla size ulaştığı günü takip eden 14 gün içerisinde Renk, Model Değişim yapabilirsiniz.
Değişim yapmak istediğiniz ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir Ürün veya Ürünleri kendi kutularında bize Müşteri Temsilcimizin vereceği Değişim Kodu ile göndermeniz gerekiyor.
Göndereceğiniz adresi müşteri temsilcimize ulaşakak öğrenebilirsiniz. Müşteri temsilcimiz siparişinizin hangi depomuzdan çıkış yapıldığını kontrol ederek Size geri gönderim adresi verecektir.
Ürünleri gönderdikten sonra kargo şirketinden Kargo Takip Numarası almayı unutmayın. Ürünün bize ulaşıp ulaşmadığını Kargo takip numaranız ile takip edebilirsiniz.
Değişimler tarafımızdan teslim alındıktan ve değişim şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra bekletilmeden adresinize yeni ürünün çıkışı sağlanır.
Bizden kaynaklanmayan hatalardan dolayı yapılan değişimlerde kargo ücreti alıcı tarafından ödenir.
Sitemizden almış olduğunuz ürünleri Kullanılmamış ve ambalajı zarar görmemiş olması şartıyla size ulaştığı günü takip eden 7 gün içerisinde İade yapabilirsiniz.
İade yapmak istediğiniz ürünün tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ve kesinlikle kullanılmamış olması gerekmektedir Ürün veya Ürünleri kendi kutularında bize Müşteri Temsilcimizin vereceği Değişim Kodu ile göndermeniz gerekiyor.
Çok az da olsa kullanılmış olduğu tespit edilen ürün veya ürünlerin, masrafları yansıtılarak Size geri gönderileceğini unutmayın!
İade sürecinde oluşan kargo ve paketleme masrafları ödenecek ücretten düşülecektir.
